在医院职工会议上的报告:蹄疾步稳务实笃行同心奔赴高质量发展新未来
各位代表:
现在,我代表医院领导班子,向医院X届X次职工代表大会报告工作,请予审议,并请列席代表提出意见。
一、2022年工作回顾
2022年是我院开启高质量发展新格局的一年,一年来,全院上下认真学习领会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的XX大和二十届一中全会、十九届七中全会精神。面临严峻复杂的发展环境,医院在市委市政府的关心和支持下、在市卫健委的正确领导、医院党政领导班子的坚强带领和全院职工的共同努力下,坚定高质量发展目标,坚持做精做细,深化提质增效,重点强化医院党的建设、诊疗技术、学科发展、人才队伍、疫情防控、服务能力、品牌影响力等工作,取得了长足的进步,确保了“十四五”高质量发展良好开局后的乘势而上。
——“一院多区”一体化管理取得成效。在院党委的坚强领导下,“一院多区”实现人、财、物统一管理和调配,学科建设深度融合,呈现同频共振、同向发力的良好局面。全年门急诊XX人次,同比增长XX、出院XX万人次,同比增长XX。手术XX万台次、同比增长XX,其中日间手术XX台次,同比增长XX。平均住院日XX天,同比缩短X天。病例组合指数(CMI)XX,同比上升XX,住院患者次均费用XX元,同比降低XX。
——运营管理水平持续提高。2022年,医院以优化管理流程为前提,优化资源配置为核心,业财融合为抓手,全方位提升医院运营管理的效率、效益、效能、效用。全年总收入XX亿元,同比增长XX%;其中医疗收入XX亿元、同比增长XX%;财政专项资金XX亿元;年度总支出XX亿元,同比增长XX;药占比XX,同比降低XX;耗材占比XX,同比降低XX;年度医疗盈余XX亿元。资产负债率XX,同比降低XX。
——医疗服务品质不断提升。2022年,医院不断强化服务意识,优化服务流程,提升医疗质量,提高技术水平,通过积极推广微信挂号、预约诊疗、诊间支付、电子医保卡、电子发票,建设互联网医院、老年友善医院,增强日间手术、出院回访等便民惠民服务,提升老百姓就医“前中后”全流程服务质量,改善就医体验。
一年来,主要做了以下工作:
(一)党建引领,多元协同,内涵建设不断丰富。
1.党的建设全面加强。
强化思想理论。全年共举行次党委中心组理论学习会,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记重要讲话指示精神,传达学习党的XX大精神。强化党委核心。深入推进党委领导下的院长负责制。持续完善“三重一大”事项决策行为,规范了会议决策的论证、决定、执行全过程,整体决策能力、质量和效率得到了提高。全年党委会决定事项项,院长办公会决定事项项,并对所有决定事项强化督办、确保落实。强化支部规范建设。充分发挥党支部战斗堡垒作用,严格落实党组织换届等制度,开展多种形式支部主题党日活动,强化全院党员干部讲政治讲规矩的行动自觉。把支部建在科室,落实党委书记抓党建和党建工作联系点制度,落实“双带头人”制度,支部和科室工作同谋划、同部署、同推进、同考核。强化党建业务融合。党支部积极参与科室业务发展、人才引进、薪酬分配、职称晋升、评先评优、设备设置等重大问题决策,党建工作更有针对性、时效性,为医院高质量发展提供政治保障。强化意识形态工作。进一步提高政治站位,树牢意识形态主体责任。聚焦薄弱环节,强化意识形态监督执纪问责。加强正面引导,筑牢舆论阵地。加强网络舆情监管,维护网络安全。2022年全年发展党员X人,其中硕士学历X人,高级职称X人。
2.廉政防线全面筑牢。
认真贯彻落实“廉洁从业九项准则”及“廉洁从业行动计划”专项行动。建立预警提醒机制,强化审计监察“双监督”,发挥“微监督”作用。开展“以案明纪、以案释法”警示教育活动。调查处理、反馈信访件件。严肃查处违反廉洁纪律、违规转介患者、违反社会公德、违反工作纪律、违反群众纪律及生活纪律等案件,给予党内严重警告处分人、记过处分人、警告处分人、诫勉谈话人、免职人。通过营造“不敢腐、不能腐、不想腐”的良好氛围,做到警钟长鸣、心中有戒。
3.医院使命担当持续彰显。
做好常态化疫情防控。院党委始终靠前指挥、掌握动态、分析形势、超前预判,因时因势调整防控策略,确保防控体系运转高效。X批医疗队X人,以勇于担当、不怕牺牲的奉献精神担负起了新冠病人的救治。援沪核酸采样医疗队星夜兼程、不辱使命。方舱医院开舱期间,医疗队克服重重困难,有序开展工作。全市的核酸标本检测、外派核酸检测车参与防控等工作完成出色。疫情防控的特殊时期,院内的流调、预检分诊、疫苗接种、核酸采样等工作有条不紊,医院全年完成核酸检测人次、疫苗接种人次,圆满完成阶段性任务。
优化落实疫情防控“新十条”发布后,医院依照国家卫健委“应收尽收、应治尽治”的指导思想,坚持“人民至上,生命至上”,将工作重点从院感防控转移到医疗救治上来。一是全院动员,全面统筹,畅通“出入口”,全力满足急诊需求。ICU病区全力“保健康、防重症”。二是战略布局,全院“一盘棋、一张床”开展标准化诊疗服务,打通科室界限扩大病区,全力保障患者救治。三是将互联网诊疗作为线下诊疗的重要补充,开通远程发热门诊,提供新冠线上咨询、用药指导等服务。四是关注脆弱群体,畅通救治绿色通道,全面统筹解决群众就医需求。院领导多次带队到发热门诊、急诊、重症病房等重点部位进行现场督导,多次召开疫情防控协调部署会,实时了解全院医疗动态,适时调配全院资源。
提高公共卫生应急能力。一是按照省、市疫防办要求,完成方舱医院设备、药品、物资及信息化应急招标采购和安装工作,制定了相关管理制度、医护人员支援预案,切实提升医疗保障能力。二是通过开展涵盖收治接诊、检查、采样、危重症患者处置等的应急演练X次,切实提高医疗救治水平。
提升紧急救援能力。一是优化发热门诊、急诊设置建立健全动态调整机制,对全院相关医务人员进行岗前培训,提升病情评估和应急处置能力。医院加强急诊医护力量,减少环节滞留、提高救治效率。二是加强重症救治力量。统筹编制重症储备护理人员队伍X人。配备有包括ECMO在内的专科设备仪器,生命监护、抢救治疗设备均准备完善。组建多学科(MDT)医疗会诊团队,保障综合救治能力。
构建整合型服务体系。2022年,医院医联体建设工作稳步推进。一是区镇村诊疗服务体系建设不断深入,通过促进专家下沉、双向转诊机制、资源共享机制实现优质资源向基层延伸。2022年共下沉专家X人,坐诊天数X天,累计完成双向转诊患者X余例,同比增加X%。二是社区卫生服务中心满足社区居民诊疗及基本的公共卫生服务需求。2022年坐诊专家X人,接诊X人次,开展居民健康档案完善、慢病管理、上门服务、体检、健康宣教及核酸采样相关工作,较好地完成了交办的各项公卫、诊疗和疫情防控任务。三是与县政府签订医联体合作协议,力求通过稳健的优质医疗资源下沉,破解医疗资源区域发展不充分、不均衡的问题。
做好对口支援工作。一是认真履行人道主义的国家使命,顺利完成援外任务。二是将医疗技术和经验毫无保留传授给偏远地区医生,切实提高诊疗水平。三是对口帮扶县级医院。医院派驻专家进行定期坐诊、带教查房、手术指导等帮扶工作,全年帮助县医院开展3、4级手术约X台,疑难病例会诊约X人次,带教查房约X次,极大地提高了县级医院的诊疗水平。
(二)重点投入,多措并举,医疗水平不断提升。
1.促进医疗质量与安全提高。
完善医疗质控体系。医院将“国考”、DRGs等指标纳入医疗质量考评分析范畴,持续加大十八项医疗核心制度督查力度,三级查房、会诊管理、术前讨论、病例讨论等核心制度落实明显改进。临床路径全年入径率%,完成率%,%的出院患者按照临床路径管理(国家卫健委要求50%)。对投诉、纠纷的典型案例进行分析、通报,达到警示作用,有效遏制类似事件的再发生。上线全面质量管理平台,持续改进关键岗位关键环节的流程再造,提升医疗质效。加强合理用药管控。上线合理用药及处方前置审核系统,对用药异常情况建立预警和干预机制,全年抗菌药物使用强度DDDs(2021年DDDs),临床药师深入临床科室,参与查房、多学科会诊,为患者用药安全保驾护航。稳定院感防控机制。院感防控工作常抓不懈,院感染实时监控软件与现场督察结合,系统全面地开展医院感染各项检测,住院患者抗菌药物使用前病原学送检率%,同比增长%;Ⅰ类切口手术部位感染率仅%,远低于国家标准;细菌培养阳性菌药敏试验率从2021年的%提升到%;开展覆盖全院的院感防控知识培训,筑牢院感防控“安全墙”。创新护理服务模式。全面推动护理内涵建设,成立安宁疗护理专科小组,开展安宁疗护项目X项。加强康复护理专业队伍建设,提高康复护理服务能力,开展康复护理项目X项。开展“互联网+护理服务”,互联网医院开展护理健康咨询X人次,实现“互联网+护理服务”0的突破。提供“硬核”设备保障。有序推进落实大型设备的安装调试运行工作,健全设备临床合理应用管理机制,保证设备的安全使用和损耗降低。
2.促进医疗技术水平提升。
强化医疗救治中心建设。一是综合性卒中中心建设有所突破。通过积极救治,挽救卒中患者的生命,提高卒中患者的生活质量和预后。二是胸痛中心继续提供规范化的诊疗服务。打通了众多心梗患者生命“高速公路”,为救治赢得时间。三是创伤中心工作取得进展。创伤中心不断优化患者救治流程,加强多学科联动协作,实现院前急救与医院救治的无缝对接,缩短创伤患者救治时间,在提高创伤的整体救治水平的同时也提高了医院对突发事故的紧急医疗救援、大型社会活动的医疗保障能力。
强化学科建设与管理。一是制度保障。成立重点专科项目管理领导小组,落实各专科建设所需经费,为重点专科学科建设创造条件。二是规范管理。制定重点专科建设目标和管理规范,有计划地开展专科能力建设。按年度开展绩效考核,推动医疗科研教学的全面发展,为医院的可持续发展提供技术和人才储备。三是多重激励。安排年度重点专科专项建设资金,用于重点专科建设。对重点专科给予场地和设备添置重点倾斜,优先重点专科的人才引进和培养、新技术引进、实验室建设等工作,对获批国家级,省级,市级重点专科建设项目的科室给予奖励。四是院校合作。立足博士后科研工作站平台,加强与各大高等院校的合作交流,推动医院科研创新工作和产学研医的“深度融合”,带动医院整体科研学术水平的提升和综合实力的增强。
强化医疗服务能力。一是新增诊疗科目。二是开设“多学科诊疗会诊中心”,提高疑难杂症诊断能力。三是互联网医院运行良好。四是日间手术增幅明显。通过规范日间手术管理,优化日间手术流程,在保障医疗质量与安全的同时缩短患者在院治疗时间,降低患者诊疗费用,提高医院病床周转效率,促进医院收费结构更加合理。
强化医疗技术管理。一是三新项目不断突破。二是临床管理日趋规范。
(三)人才支撑,医教研协同,医院活力不断激发。
1.人才管理体系日趋健全。
做好干部“优选精育”。医院提拔任用X名中层管理干部。充分利用中心组学习等方式加强干部研讨、交流。通过培训进一步提升中层干部履职能力。
做好人才“引育用留”。一是调研全院人力资源和专业技术人才体系,结合实际开展2023年招聘工作。二是实施急需紧缺专业“靶向引才”,完成高层次人才引进X人。三是柔性招才引智推动学科发展。推进与高水平医院交流合作。三是启动新一轮岗位绩效工资改革。运用RBRVS、DRGs和KPI值重新制定新绩效工资分配方案,以技术含量、风险程度、工作量、成本控制等为指引,完善收入分配的激励机制。四是发挥编制在留住人才方面的积极作用,同时开展编外人员择优纳入编制周转池工作。
2.住培和临床教学工作日趋完善。
住培专家督导作用明显。制订住培专家组专项督导方案,形成规范化、制度化、常态化的院级住培专家组督导制度,持续对医院住培工作进行监督、检查、评估和指导。多样化教学卓有成效。发挥教学信息化系统的便捷作用,标准化管理各项教学活动。开展教学查房、教学病例讨论公开示范课,并录制教学视频进行规范教学,促进教学能力提升,提升教学质量。住院医师职业能力更加夯实。通过组织住培学员入院教育、导师见面会、年终述职暨典型病例报告大赛等活动,加快了学员的融入,促进了学员的成长。
(四)改革促动,创新驱动,管理方法不断优化。
1.健全运营管理体系。
医院成立运营管理委员会以来,全面建立综合运营管理网络,各临床、医技科室全面参与。一是加强成本精细化控制与管理。通过制定成本核算方案、划分成本范围、确立分摊机制,结合上线HRP成本模块稳妥推进成本核算工作。二是开展后勤保障物资及能源消耗专题分析,深化成本管控具体工作要求,对水电气、物资、固定资产的使用均作出具体安排。2022年,物耗成本占比为X%,同比降低X个百分点;万元收入能耗支出X吨标准煤/万元,同比降低X个百分点。三是完善绩效考核管理。根据实际业务科室工作职能制定科学的绩效考核标准,同时将绩效考核指标的确立与“一院多区”整体运营战略目标相结合,促进绩效考核评价服务于医院的整体战略目标。四是健全运营管理信息化建设。建立人物财一体化的运营管理系统。结合“互联网+”的运营管理模式,线上和线下结合,共享医疗资源和服务,不断扩大医疗资源的服务范围,提升医疗服务的质量。五是加强DRGs医疗服务监测与分析。医院根据全院层面的DRGs成本数据,通过不同科室之间的成本比较数据,分析各科室的成本差异,制定管理方案及措施,提升运营管理水平。
2.完善内部精细化管理。
智慧医疗迈上新台阶。扎实推进建设“三位一体”智慧医院,建设电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统。一是信息化建设水平已完全达到新版三级医院评审标准(2020版)要求,并与市全民健康信息平台成功对接,完成全省互联互通互认联通工作。二是DRGs系统为医院医疗技术水平、医疗服务广度、治疗的时间效率和费用效率以及救治能力提供了绩效考核数据依据,成为医院实现新型精细化管理的重要依据。三是重症监护系统、智慧护理系统、PACS系统完成升级,VTE智能防治系统、门诊移动药房APP成功上线,提高了诊疗服务效率和质量。
运营成本合理管控。一是规范推进招标采购工作。二是规范开展审计工作。三是规范使用高值耗材。
“平安医院”建设持续深化。一是推进“四防”工程建设。抓紧扎实安全生产工作,持续优化安全生产组织架构,深入推进巡察通报工作,对安全隐患集中通报、限期整改,跟踪销账。二是强化医院安检工作。深入涉稳风险排查整治,对隐患问题提前介入,将风险管控工作前置,完善医院各类应急预案,及时报送紧急信息。切实开展应急疏散、安保反恐等各类应急演练,营造平安稳定诊疗环境。
(五)优化服务,文化传承,“两个满意”不断提高。
1.致力优化就医体验。
一是预检分诊制度为就医患者提供明确的就诊方向,及时了解病人来院就诊需求。二是完善分时段及诊间预约。门诊支持多种预约途径服务,预留人工服务窗口,开放线上门诊号源,超声、心电图、影像等均可以分时段预约检查。可预约号源占专家门诊总号源的85%以上,超出了国家卫健委50%的要求。三是优化一站式服务,借助智慧医院建设,进一步完善医保服务、预约挂号服务、投诉服务、咨询服务、志愿者服务功能,进一步提升信息化水平。四是建设老年友善医院,优化老年人就诊流程,进一步增强老年人就诊便民服务。五是畅通投诉建议渠道。提供电话、网络、意见箱等多种投诉途径并在院内醒目位置及网站、住院证上公布。及时解决各类问题。
2.致力长效关爱职工。
一是保障职工权益,做好送温暖工作。院工会关心职工生活,及时看望慰问生病、生育住院职工。二是开展各种文体活动,丰富职工精神文化生活。三是鼓励专业技术人员提升学历和开展继续教育活动。
3.致力加强医院品宣。
把牢内宣主阵地。通过及时采写医院新动向、新改革、新技术、典型病例、疑难病例、特色服务等内容进一步与网民之间搭建沟通的桥梁。及时传递医院最新资讯,传播正能量。
强化外宣树品牌。加强与中央、省级、市级媒体的沟通、交流和合作。
通过内宣、外宣“两驾马车”并驾齐驱,做好医院宣传工作,不断提高医院知名度和美誉度,助力医院健康可持续发展。
各位代表!
时间的脚步悄无声息,奋斗的足迹清晰可循。过去的一年,面对来势汹汹的疫情冲击和严峻复杂的发展形势,我们迎难而上、攻坚克难,奋力绘就了医院一个又一个“高光时刻”!(成绩).......
这些成绩的取得离不开上级领导的正确领导、亲切关怀,离不开医院党政领导班子的统揽全局、科学决策,更离不开全院干部职工的开拓进取、不懈奋斗!
总结成绩的同时,我们也要清醒地认识到,医院高质量发展的道路上存在着明显的短板与弱项。医疗业务亟待做强做大、人才队伍结构有待完善、学科底蕴尚显不足、科研水平急需高质量提升、医疗质量安全仍有薄弱环节、医院管理水平有待提高、文化建设仍需加强。面对深化医疗体制改革的大势,厘清发展建设方向时不我待;面对创新驱动的趋势,筑牢优质的医疗基础刻不容缓;面对提质增效的能势,优化科学运营管理机制事不宜迟。
数据、成绩,见证过去;举措、蓝图,勾勒未来。我们要坚定信心,咬定目标,统筹安排,真抓实干,做正确的事正确地做事,确保圆满完成2023年各项工作目标!
二、2023年工作总体要求及主要目标任务
2023年是全面贯彻落实党的XX大精神的开局之年,是全面实施医院“十四五”规划承上启下的关键一年。2023年医院要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的XX大精神,坚持党建统领全局,坚持人民至上、生命至上,坚持系统观念、底线思维,以推动高质量发展为主题,以改革创新为动力,以建立健全现代医院管理为抓手,以学科专科、人才队伍和信息化建设为支撑,以医疗服务、医疗质量、教学科研、管理提升为重点,抓改革求创新、强运营提质效,抓质量优服务、强内涵树品牌,补短板强弱项、抓推进保落实,为实现医院高质量跨越发展新目标,打造患者信赖、群众满意的现代化综合医院而不懈奋斗。
围绕以上目标任务,着力抓好以下八项重点工作:
(一)坚持党的全面领导,奋力打开医院党建新局面。
1.加强党的思想政治建设。
强化政治理论学习,深化社会主义核心价值观教育,把学习党的XX大精神,与学习习近平新时代中国特色社会主义思想结合起来,确保党的XX大精神融合到岗位中、体现到行动上、具体到实践中。
2.夯实党的组织建设。
加强党支部标准化建设,优化党务工作流程,加强党支部书记考核,严格执行“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度。推进各支部党建品牌建设。抓好发展党员工作,注重发展医疗专家、学科带头人、优秀青年医务人员入党。继续开展党务干部的培训,提升党建工作能力。
3.加强干部工作和人才工作。
不断优化干部考核,加强对重点专科、重点岗位的干部选拔培养,争取多引进省级重点专科或在专科领域有较强影响力的人才。
4.加强新闻宣传工作。
进一步加强微信服务建设工作,宣传医院特色专科、科普健康知识,做好市级主流媒体对接,形成品牌推广。
5.扎实做好群团、统战工作。
加强对院内民主党派基层组织的政治领导,支持民主党派和无党派人士履职尽责、发挥作用。强化青年志愿服务、持续加强团组织自身建设。
(二)疫防转段平稳有序,统筹防疫诊疗新体系。
1.精准高效打好医疗救治“硬仗”。
全院上下要依据不断变化的疫情形势与新冠病毒变异株的新特点,主动提升防控措施的可操作性和针对性,最大限度满足群众就医需求。门急诊要加强预检分诊能力,筛查就诊者,实施分类、分层、分型诊断和分级救治。兼顾新冠病毒感染规范治疗和原发基础疾病的处理。病房通过在普通病房设立监护床位等措施,尽全力提升重症患者收治能力,确保医疗救治工作平稳正常运行,畅通院前急救—院内急诊—住院治疗和医联体双向转诊链条,持续优化就诊流程,实现医疗救治无缝衔接。对各环节流程及时优化调整,尤其是把好急诊重症、综合重症和过渡重症收入转出的关口,切实提高重症床位的使用效率。同时加大对医联体的指导,帮助医联体内医院尽快完善流程,提高救治能力,助推全市医疗救治水平整体提升,全力保障人民群众生命安全。
2.质效兼顾,推动医疗质量和服务水平提升。
守牢质量安全底线。加强医疗质量管理体系、科室质量管理评价体系建设,充分发挥三级质控网络能效,建立健全覆盖临床、医技及行政后勤的评价指标体系。以问题和需求为导向,形成PDCA闭环管理,做到临床科室“全程管”、医技部门“细化管”、行政后勤“有人管”。
创新门诊服务措施。依托信息化建设,进一步完善预约体系,积极开展诊间预约以及复诊患者中长期预约,推进门诊24小时自助服务区建设。优化二次分诊机制,保护患者隐私,维持就诊秩序。增加特色专科门诊,充分满足患者多元化需求。探索“午间门诊”和“晚间门诊”,缓解高峰时期患者看病难的问题。加强学科宣传,落实服务承诺,提高医院影响力和美誉度。
提升医疗技术水平。坚持以学科建设为引领,以专科发展为动力,通过建立专科能力建设评价体系,持续调动专科工作的积极性、主动性、服务性和创造性,推动提升综合救治能力。要注重多学科优势互补、协作共赢,充分发挥优势学科的带动作用,实现整体化提升、特色化发展。继续推进与高水平医院交流合作,外请专家进行技术指导,帮助医院医疗技术不断提高,推动临床专科融合发展、推广MDT诊疗模式、搭建医疗决策支持平台,达到规范手术、提高技术、减少失误的活动目的。
创新医疗服务模式。纵深推进优质护理服务。进一步推广“互联网+护理服务”,提升护理服务品质。进一步做大做强互联网医院诊疗功能,完善线上功能,扩大医疗供给,畅通配药流程,方便市民就医。
(二)人才引领科教驱动,谋划医教研一体化新发展。
1.加强高端人才引育。
坚持“按需引进、精准引进”原则,排摸医院各科人才和技术的实际需求,与高水平医院合作等渠道,建立刚柔相济的引进机制,包括全职引进和阶段性引进、柔性引进,带动全院人才成长。建立一支“复合型”人才队伍。
2.提高学(专)科水平。
对各专科进行评估定位,明确方向和目标,制订科学的发展规划,为专科、个人提供平台,激发活力和动力,努力形成合力。发展重点专科,扶持势头好的专科。建设疾病诊疗中心和特色学科群,在竞争中体现特色。
3.加强科研能力建设。
科研是学科建设可持续发展的目标和保证。各科要以临床诊疗为基础,建立科研与临床相结合的思维,在临床工作中发现问题、查阅文献、开展研究并找寻答案,在解决实际问题的过程中实现问题的突破及科研成果的转化,提高临床救治水平。医院将持续完善科研管理架构和流程,加强科研体系建设,在各级科研项目申报立项中取得好的成绩。加强博士后科研工作站建设,促进技术创新和高水平科研成果的产出。
4.优化住培工作。
加强住培过程管理,提高住培医师临床能力和团队合作水平,完善师资培训体系,提高带教能力。常态化开展教学督导,切实推进培训各项工作持续改进。
(三)降本增效精细管理,激发高质量发展新效能。
1.加强医用耗材管理。
一是要落实国家医疗管理制度、诊疗指南、技术操作规范,遵照医用耗材使用说明书、技术操作规程等,促进临床合理使用医用耗材。二是建立医用耗材临床应用登记制度,使医用耗材信息、患者信息以及诊疗相关信息相互关联,保证使用的医用耗材向前可溯源、向后可追踪。三是加强医疗质量控制,对医用耗材尤其是重点监控医用耗材的临床使用情况设立质控点,纳入医疗质量控制体系。结合单病种管理、临床路径管理、支付管理、绩效管理等工作,持续提高医用耗材合理使用水平,保证医疗质量和医疗安全。
2.开源节流综合保障。
一是要加强全院职工关于降本增效的政策宣教工作。二是要对全院节水、节电等进行专项排查与整治,对公共区域采取管控措施,减少无必要照明、长明灯、长流水现象等。三是要各科室要持续优化工作流程,避免资源浪费,减少资源无效消耗。四是要积极处理无效设备、劣质设备、低效设备,加强投入有效设备、优质设备、高效设备。
(四)深度融合运营创新,激发现代医院管理新动能。
1.健全运营管理体系。
专业化业财融合。将经济管理各项要求融入医院核心业务和质量控制各个环节,促进业务和资源管理深度融合。探索行政MDT管理方法,建立综合运营管理网络,运营管理工作要延伸到临床,协助各临床科室加强内部运营,
重难点工作立项。引入工程建设中的项目制管理。将重点难点任务立项,确定项目难度系数、紧急程度系数以及管理周期等,有计划地稳步推进问题的解决。
运营风险防控强化。加强内部审计监督管理、风险管理及内部控制建设,建立健全风险研判、评估和防控机制,建立医疗、医保、物价、财务等部门联检联查监督机制,避免发生违法违纪违规追求经济利益的行为。
信息化建设加强。促进互联互通,实现业务系统与运营系统融合,加强信息系统标准化、规范化建设,强化数据的协同共享,实现临床与管理系统间的互联互通,为医疗业务提供决策支持。强化智慧监管,全面利用大数据完善监管机制,实现大数据基础上“事前、事中、事后”监管的动态融合,让内部监管工作全面融入业务活动流程,确保各类数据信息的规范性、完整性和有效性,支撑运营数据的统计、分析、评价、监控等利用。加强运营管理信息安全,完善信息保护技术措施和制度。
2.提高绩效考核质效。
建立以岗位价值为依据的绩效分配体系。具体从考核服务能力出发,选取可定位核心业务量的指标,从资源利用有效性出发,选取能提高工作效率的指标;从保持公益性、收支平衡出发,选取优化费用结构的指标。以DRGs结算为基础,开展以临床路径管理、全成本核算为主体的精细化绩效管理。利用三四级手术占比考核,引导临床科室关注重点病种和大型手术从而提升CMI值,从医院高质量发展层面建立了“差异化、精细化”的绩效管理体系。
(五)扩容提质深化交流,打造优质医疗资源新布局。
1.推进医联体建设。
进一步加强“紧密型”医联体建设,推动优质医疗资源下沉,切实促进医联体内医院服务群众健康能力“大提升”。持续做好医联体合作计划并落实。
2.加强多元化交流合作。
深化与高水平医院的战略合作,加强与高水平医院的交流,力求在学科建设、人才引培、科学研究、教育教学、人文关怀等领域寻求“帮”“带”指导合作,以“把专家请进来”和“自己走出去”的方式进行学习和成长。加强院校合作,依托高校人才资源、科学研究和生产实践中的优势,提高医院科教研水平。
(六)凝心聚力,塑造健康和谐医院新文化。
加强党建文化、廉洁文化、服务文化和院家文化的相关建设。把医院打造成患者放心、职工舒心、政府安心的满意医院。
各位代表、同志们!
“积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也”。2023年将是攻坚克难、充满挑战的一年,也将是充满希望、播种未来的一年,在这发展的重要节点,我们唯有坚持解放思想、抢抓机遇、管理创新,在市委、市政府和市卫健委的坚强领导下,以党的XX大精神为引领,以人民健康为中心,凝心聚力,为推进医院高质量发展、保障人民群众的生命健康做出新的更大贡献!
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