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工信部计划每年 “培训 10 万网络舆情专业人才”,以填补官方所说的 120 万的网络舆情人才的缺口。“承担为 D 政机关、银行等金融机构及其他大型企业决策者提供舆情监测报告;负责重点舆情事件的应急处置和咨询方案提供。” 这一职位描述,来自中国官方通讯社新华社的一则招聘启事,招聘的岗位是 “网络舆情分析师”。
不同于 WUMAO
据说网络舆情分析师的一天是这样度过的:每天浏览成百上千个网页,对突发公共事件和热门话题如数家珍,迅速把握热点,分析研判舆情,预测舆情走势,以化解危机。
网络舆情分析师与 “WUMAO” 并不完全相同。网络舆情分析师是把民众意见从网络搜集上来,WUMAO 是把官方意见从网络推广开去,是不同的方向。同时,网络舆情师也似乎更 “智慧”,不是一味删帖或跟帖,同时也加入回应、处理等行为元素,引导舆论,化解危机,不是信息的封锁,而是对信息解释权的争夺。
国家战略的网络舆情分析
从 2008 年涌现网络舆情分析师这一职业到 2013 年被正名,在长达 5 年的时间里,网络舆情分析师一直作为一个新兴职业见诸报端,并未太受关注,直到 2014 年 2 月,一切开始发生变革。“2014 年 2 月 27 日,中央网络安全和信息化领导小组 (以下简称 “中央网信小组” 宣告正式成立,人们惊讶地发现,网络信息安全已被提升至国家战略的重要层面。
网络安全涉及网络系统的硬件、软件及其系统中数据保护等。简而言之,就是通过技术手段 JIANKONG 网络上民众的言论、信息、态度以达到某种目的。
目前中国网络舆情 JIANKONG 主要由宣传干事兼任,体制内并没有专业的网络舆情 JIANKONG、分析、管理师等人才或专属岗位。一夜之间。工信部计划每年 “培训 10 万网络舆情专业人才”,以填补官方所说的 120 万的网络舆情人才的缺口。网络犯罪管理已从惩罚性打击变成了预防性打击。
吃螃蟹的诱惑
人民网舆情监测室与工信部电子情报所全国网络舆情技能水平考试项目管理中心 (以下简称 “NPST”) 开设的网络舆情分析师培训是舆情培训市场的两大官方主力,尤其是工信部旗下的 “网络舆情分析师” 培训,因通过考试后可获得 “官方证书” 而颇受市场欢迎。
工信部 NPST 的人才培养体系分为助理舆情分析师、舆情分析师、高级舆情分析师、舆情管理师、高级舆情管理师 5 个层级 。
有单位授课讲师会根据培训单位性质及日常工作内容调整案例及实际操作等内容。工信部认证的证书是其报名的很大动因,“未来如果单位开设舆情类岗位,有这样一张证书肯定会被优先考虑”,第一批吃螃蟹的人容易获得更多的机会。